Правила и условия

Правила и условия за ползване

1. Общи разпоредби

Настоящите условия уреждат отношенията между потребителя (клиента) и detelinaivie.com при използване на уебсайта и извършване на поръчки. С достъпа и използването на сайта, Вие се съгласявате с тези правила.

2. Регистрация и достъп

Потребителите могат да направят поръчка като гост или с регистрация.
При регистрация, потребителят се задължава да предостави вярна и пълна информация.
Администраторът не носи отговорност при неверни или непълни данни, предоставени от клиента.

3. Поръчки

Всички поръчки се обработват в рамките на 1–3 работни дни, освен ако не е указано друго.
При необходимост от индивидуално изпълнение, срокът за изработка ще бъде уточнен допълнително.
Запазваме си правото да откажем поръчка при съмнение за злоупотреба или техническа грешка.

4. Цени и плащане

Всички цени в сайта са в [евро, лева] и с включено ДДС (ако е приложимо).
Плащането може да бъде извършено чрез:
- Наложен платеж

5. Доставка

Доставката се извършва чрез избран куриер в рамките на посочения срок.
При невъзможност за връзка с клиента или грешен адрес, доставката може да бъде забавена или анулирана.

6. Рекламации и връщане

Рекламации се приемат до 14 дни след получаване на продукта.
Продуктът трябва да бъде в оригинално състояние, без следи от употреба.
Връщането се извършва за сметка на клиента, освен при доказан дефект или грешка от наша страна.

7. Интелектуална собственост

Всички продукти, изображения, описания и дизайни са собственост на detelinaivie.com и не могат да бъдат използвани без разрешение.

8. Поверителност

Вашите лични данни се обработват съгласно действащото законодателство и нашата [Политика за поверителност].

9. Изменения

detelinaivie.com си запазва правото да променя настоящите условия без предварително уведомление. Промените влизат в сила от момента на публикуване.